Sony Computer Entertainment incrementa las medidas de seguridad antes de restablecer los servicios de PSN.
Sony Computer Entertainment (SCE) y Sony Network Entertainment
International (SNEI, en lo sucesivo, la empresa) comenzarán a partir de
hoy un restablecimiento por fases y regiones de los servicios de
PlayStation Network y Qriocity. El restablecimiento por fases, que se
llevará a cabo país por país, dará comienzo en América, para continuar
en Europa, Australia, Nueva Zelanda y finalmente, Oriente Medio.
La primera fase de recuperación de los servicios en Norteamérica y Europa comprenderá los siguientes aspectos:
- Funciona todo excepto el plus y los juegos, pero ya esta creado el apartado solo hay que esperar a que lo pongan (supongo que para mañana ya lo tendran)
Incremento de las medidas de seguridad
Como resultado del ataque cibernético sufrido por el centro de datos
de la empresa ubicado en San Diego, California (Estados Unidos), SNEI
cerró el acceso a los servicios de PlayStation Network y Qriocity el 20
de abril de 2011 para llevar a cabo una investigación y realizar mejoras
globales en la seguridad de la infraestructura de red.
Tras colaborar estrechamente con varias compañías de seguridad
externas, la empresa ha implementado medidas de seguridad adicionales
para incrementar la protección contra actividades no autorizadas, así
como ofrecer a sus clientes una mayor protección de su información
personal.
La empresa ha puesto en práctica numerosas mejoras en la seguridad de
los datos, como la incorporación y actualización de tecnologías de
seguridad avanzadas, software adicional para la supervisión, pruebas
para evitar la vulnerabilidad y el acceso no autorizado, mayores niveles
de codificación de datos y cortafuegos adicionales.
Además, la empresa ha incorporado otra serie de medidas a la
infraestructura de red, como un sistema de advertencia para la detección
de patrones de actividad poco habituales, que podrían indicar un
intento de acceso no autorizado a la red.
"Me gustaría ofrecer mis más sinceras disculpas por todas las
molestias que la interrupción del servicio haya podido causar, y me
gustaría dar las gracias a nuestro usuarios por su paciencia mientras
llevábamos a cabo el proceso de restablecimiento", afirmó Kazuo Hirai,
vicepresidente ejecutivo de Sony Corporation.
"Estoy muy agradecido a nuestros usuarios por toda la paciencia y el
apoyo que han demostrado durante este tiempo. Sabemos que hasta nuestros
usuarios más leales se han sentido frustrados por este proceso y están
ansiosos por volver a utilizar sus productos y servicios de Sony.
Estamos tomando las medidas necesarias a todos los niveles para
responder a las inquietudes generadas por este incidente, y nos hemos
comprometido plenamente, a nivel de empresa, a proteger los datos de
nuestros usuarios".
"Durante los últimos 18 meses, hemos sido testigos del auge en el
volumen de ataques cibernéticos, así como de su sofisticación y del
impacto que han tenido en las empresas. Para poner fin a estos ataques
es necesario adoptar un enfoque de seguridad innovador y bien integrado,
que reduzca el riesgo de exposición y mejore la eficacia", comentó
Francis deSouza, vicepresidente sénior de Enterprise Security Group,
Symantec. "Se ha demostrado que los ataques cibernéticos actuales están
más encubiertos, enfocados y organizados que en el pasado. Al colaborar
con Sony en el traslado de su centro de datos, queda patente que están
poniendo en práctica las medidas necesarias para reducir los riesgos de
seguridad que puedan producirse en el futuro".
Como medida adicional, Fumiaki Sakai, presidente de Sony Global
Solutions Inc. (SGS), ha sido designado como responsable en funciones de
los sistemas de seguridad de la información en SNEI. Además de ocupar
su puesto de trabajo actual en SGS, en su nuevo cargo en SNEI Sakai se
esforzará por fortalecer los sistemas de seguridad de la información en
la infraestructura de red de toda la empresa.
Sakai también afrontará el reto de seleccionar a un nuevo responsable
de seguridad permanente para SNEI. Como responsable de seguridad, Sakai
estará bajo la supervisión de Tim Schaaff, presidente de SNEI, y de
Shinji Hasejima, director de los sistemas de información de Sony
Corporation.
"Aunque comprendemos la importancia de volver a activar nuestros
servicios online, no nos hemos precipitado a la hora de activarlos para
someter nuestras nuevas medidas de seguridad a una serie de pruebas
amplias y exhaustivas. La seguridad de nuestros usuarios es nuestra
principal prioridad", continúa Hirai. "Queremos asegurarnos de que
nuestros clientes y su información personal están protegidos por la
mejor tecnología de seguridad disponible hoy en día, para que puedan
disfrutar de los servicios de PlayStation Network y Qriocity con total
tranquilidad".
El restablecimiento de los servicios en América, Europa, Australia,
Nueva Zelanda y Oriente Medio ya ha dado comienzo, y los usuarios podrán
disfrutar muy pronto de algunas de las funciones online de los
servicios de PlayStation Network y Qriocity. La empresa confía en que
los servicios se hayan restablecido plenamente a finales de mayo de
2011.
Además, esta ofrecerá a los usuarios el paquete 'Welcome Back
(Bienvenido de nuevo)', con servicios y contenidos exclusivos para todos
aquellos que estén en posesión de una cuenta PlayStation Network y
Qriocity.
La información sobre este programa pronto estará disponible en
eu.playstation.com.
Antes de que empieces a utilizar PlayStation Network de nuevo...
Al restablecer PSN, hemos introducido una medida de seguridad por la
que deberás actualizar la contraseña de tu cuenta PlayStation Network
antes de volver a utilizar PSN.
Si tienes un sistema PlayStation
3, puedes realizar esta operación actualizando el software del sistema a
la versión 3.61 y, a continuación, iniciando sesión en PlayStation
Network en el menú XMB™ (XrossMediaBar) una vez que el servicio se haya
restablecido en tu país. Obtén más información en
eu.playstation.com/ps3/support/system-software.
También podrás cambiar tu contraseña accediendo a
https://store.playstation.com/login.gvm
desde tu ordenador. Esto solo te llevará unos minutos, y si necesitas
asistencia adicional, podrás seguir la guía paso a paso en
eu.playstation.com/psppsn.
Si deseas obtener más información, ponte en contacto con nosotros en
es.playstation.com/psnoutage.
Para obtener más información y todas las novedades sobre el acceso no
autorizado y la restauración de los servicios de PlayStation Network y
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